打造值得信任供應商 阿里巴巴推免費認證服務

10月18日消息，為幫助海外買家找到值得信任的中國供應商，阿里巴巴將從10月18日，面向“出口通”和“全球寶”會員推出免費的“實地認證”服務。

免費上門核實驗廠

隨著互聯(lián)網的不斷發(fā)展，電子商務已成為主流采購方式之一。根據(jù)阿里巴巴海外買家調研顯示：真實、準確、充分的供應商信息，是買家選擇合作伙伴的最關鍵因素之一。“超過74.5%的買家不相信供應商自己填寫的信息，他們迫切希望通過驗廠或者權威第三方機構對其進行信息核實。”阿里巴巴相關負責人表示，超過90.1%的買家在下單前需要對供應商進行親自或者委托第三方驗廠。

在評估了海外買家的上述訴求之后，阿里巴巴專門聯(lián)合了第三方認證公司推出免費實地認證服務。記者了解到，實地認證服務上線后，阿里巴巴全國逾4000名客戶經理將上門核實供應商信息，包括營業(yè)執(zhí)照、經營場地、被授權人信息、主營產品、認證證書等，并現(xiàn)場拍照采集最直觀的畫面信息。隨后，阿里巴巴聘請的專業(yè)第三方認證機構，將對客戶經理采集的信息進行再度核實，確保信息真實可靠。通過雙重確認之后，阿里巴巴國際站將授予供應商Onsite check專署認證標識，并在其網站頁面上標出，以供買家篩選和查詢。

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快速篩選最合適供應商

“實地認證服務的推出，對于買賣雙方來說，都是利好消息。”業(yè)內人士指出。

目前，買家對專業(yè)B2B采購網站的選擇標準，已經從能否找到豐富的供應商，轉變?yōu)槟芊窨焖僬业胶线m的供應商。實地認證推出后，采購商可以通過認證標識快速篩選出值得信任的供應商，了解供應商的工商注冊、實地經營、資質等信息。“實地認證服務降低了電子商務交易的信任成本和時間成本，給我們帶來了不小的便利。”海外買家說。

此項服務也得到國內供應商的積極響應。阿里巴巴誠信客戶表示：“實地認證在某種程度上保證了供應商之間的公平競爭，那些企圖用虛假信息包裝自己的賣家將無計可施。而真正誠信的賣家通過認證之后，公信力加強了，買家的信任度會更高。”

阿里巴巴首席執(zhí)行官陸兆禧亦認為，未來買家是否愿意選擇使用阿里巴巴交易市場，將取決于他們是否相信平臺提供的信息的質量以及阿里巴巴網上貿易環(huán)境的安全度。他表示，未來阿里巴巴將優(yōu)先集中資源在交易市場上發(fā)展優(yōu)質的供貨商信息，向買家用戶提供優(yōu)良的網站使用體驗。